Applications
- • Web Agent
- • Traitement des e-mails
- • Indexation intelligente
- • Moteur de recherche intelligent
- • Modération automatique
Clients
Indexation intelligente et modération automatique
• 500 000 petites annonces indexées par mois
• 500 000 questions d'internautes traitées par mois
• Modération automatique de 95% des flux
Le client
Top Annonces est un site Internet édité par la société Spir Communication.
Top Annonces facilite l'échange, la mise en relation entre les individus, particuliers et professionnels au travers de la consultation et du dépôt d'annonces.
Top annonces c'est en moyenne 840 000 visiteurs uniques par mois,
900 000
annonces en ligne et aussi 177 journaux partout en France.
Les objectifs
Accroître la qualité du service proposé par Top Annonces et la pertinence des informations soumises par ses clients.
Optimiser le moteur de recherche du site topannonces.fr
Réduire les coûts de traitement de la validation des petites annonces.
Notre réponse
Semantia apporte à Top annonces une solution globale s'organisant sur plusieurs axes:
L'indexation intelligente optimise le moteur de recherche du
site grâce à une description
des petites annonces selon la catégorie, la marque ou toute
autre caractéristique. Ces informations sont extraites
automatiquement du texte, sans que celles ci soient explicites.
La modération automatique des petites annonces s'appuie sur un référentiel riche et la connaissance des différents univers (automobile, immobilier, mode, musique, sports...) pour reconnaître les informations non pertinentes, hors sujet ou interdites, et ainsi en refuser la publication.
Grâce à la mise à disposition d'outils d'analyse et de reporting performants, les équipes de Top Annonces, en collaboration avec Semantia, optimisent la qualité des services en ligne.
Les résultats
Top Annonces offre à ces clients un niveau de pertinence dans la recherche de biens supérieur à celui des sites de petites annonces concurrents.
La qualité du service de modération permet d'assurer un traitement automatique d'un volume très important de petites annonces (95%), et de réduire considérablement les coûts.
Ce projet s'est parfaitement déroulé, et dans les délais, alors qu'il présentait des enjeux financiers et stratégiques très importants.... Les gains se chiffrent en centaines de milliers d'euros de coûts économisés.... La collaboration avec Semantia s'est faite dans un esprit de partenariat avec nos équipes, une implication importante et une totale adhésion à nos objectifs.